Nejčastější dotazy

  • Jak Removu® R1+ spolupracuje s mojí kamerou?

    Video je v reálném čase přenášeno přes WiFi v kodeku HLS s rozlišením 432 x 240 bodů. Uživatel tak může okamžitě na svém chytrém telefonu nebo připojeném zařízení vidět, jak záběry vypadají.

  • Na jakou vzdálenost přenos videa funguje?

    Jako u všech bezdrátových technologií se dosah může lišit. Pokud se pohybujete v prostoru, kde se vyskytuje více bezdrátových sítí, může být dosah omezen. Doporučená vzdálenost v městském prostředí je okolo 10 metrů. Ve volném terénu se maximální možná vzdálenost pohybuje mezi 50 a 70 metry.

  • Proč dochází ke zpoždění přenosu videa mezi kamerou a REMOVU®?

    K určitému zpoždění dochází při každém přenosu signálu. Jeho velikost závisí na použitém video kodeku i výkonu zařízení. GoPro kamera využívá kodek HLS, který umožňuje přenášet video v lepší kvalitě, nicméně odezva je delší než třeba u kodeku typu MJPEG. Při přenosu videa do chytrého telefonu dochází ke zpoždění zhruba 1-2 sekundy. Oproti tomu REMOVU® R1 poskytuje zpoždění na hranici 1 vteřiny, které se stále snažíme zkracovat.

  • Jaké výhody má REMOVU® R1+ oproti aplikaci v telefonu?

    REMOVU® R1+ můžete nosit na zápěstí, je odolnější, má větší dosah WiFi a kratší zpoždění při přenosu videa.

  • Lze REMOVU® R1+ používat pod vodou?

    Ano, REMOVU R1+, lze použít pod vodou a to do jednoho metru pod hladinou po dobu 30 minut. Na rozdíl od předchozí verze REMOVU R1 u které používání pod vodou není v žádném případě možné. 

  • REMOVU® je zapnuté, ale není k dispozici žádný náhled. Proč?

    • Aby přenos videa mohl probíhat, musí mít kamera zapnutou WiFi. Ujistěte se, zda tomu tak je.
    • Ujistěte se, zda je REMOVU® R1+ připojen k WiFi kamery. Pokud se ke kameře připojujete poprvé, je možné, že budete muset vyhledat správný SSID identifikátor a zadat heslo.
    • Zkontrolujte, zda je baterie REMOVU® R1+ dostatečně nabitá. Pokud je úroveň nabití baterie příliš nízká, video přenos přes WiFi nebude zahájen.
    • Zkontrolujte, zda vzdálenost mezi kamerou a REMOVU® R1+ není příliš velká. V případě, že jsou od sebe přístroje příliš daleko, signál bude slabý a nebude stačit k přenosu. Maximální doporučená vzdálenost je 10 metrů.
  • Můj REMOVU® R1+ je zapnutý, ale nereaguje. Proč?

    Otevřete USB kryt na levé straně. Pod USB zdířkou najdete tlačítko Reset. Zmáčknětetlačítko Reset tužkou nebo propiskou a držte jej tak dlouho, dokud nezhasne LED kontrolka. Poté zařízení znovu zapněte.

  • Jak můžu svůj přístroj nabíjet?

    Přístroj lze nabíjet přes počítač nebo prostřednictvím síťové nabíječky s USB koncovkou, kterou REMOVU® R1+ disponuje. Nabíjecí kabel je součástí balení.

  • Jaké je přednastavené heslo v mé kameře?

    Výchozí heslo v kamerách GoPro Hero je: „goprohero“.

  • Po nahrání aktualizace se na displeji zobrazuje hláška „No firmware to update“.

    Připojte své REMOVU® R1 k počítači a odstraňte všechny soubory uložené v interní paměti. Potom do svého zařízení zkopírujte soubor s aktualizací firmwaru (přípona .bin) a restartujte.

  • Po nahrání aktualizace se na displeji zobrazuje hláška „Low firmware version“.

    Tato zpráva znamená, že již používáte nejnovější verzi firmwaru. Připojte REMOVU® R1 k počítači a odstraňte všechny soubory uložené v interní paměti a zařízení restartujte.

Máte dotaz?

Stále hledáte odpověď?

Pokud jste nenašli, co jste hledali, obraťte se na naši podporu.
Obvykle na vaše dotazy reagujeme ještě v ten samý den, zpravidla do několika hodin. Dotazy vyřizujeme jeden po druhém, jak přišly, proto prosím buďte trpěliví. Brzy vám pomůžeme.



© 2017 elem6 s.r.o.